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巧夫人抽油烟机怎么样售后服务需要注意哪些

发布时间:2020-06-29 11:44:07 阅读: 来源:氧化铁黄厂家

抽油烟机在厨房中的作用很大,帮助我们把油烟抽走,否则厨房一定是充满了油烟,巧夫人抽油烟机自从上市后销量挺不错的,那么到底巧夫人抽油烟机怎么样呢?巧夫人抽油烟机售后服务维修有哪些需要注意?

抽油烟机在厨房中的作用很大,帮助我们把油烟抽走,否则厨房一定是充满了油烟,巧夫人抽油烟机自从上市后销量挺不错的,那么到底巧夫人抽油烟机怎么样呢?巧夫人抽油烟机售后服务维修有哪些需要注意?

巧夫人抽油烟机怎么样?

佛山市顺德区正大巧夫人厨卫实业有限公司成立于2005年5月23日,其前身佛山市顺德区双鼎电器燃具有限公司成立于1997年4月。巧夫人厨卫公司主要从事生产和销售厨卫电器。公司占地面积2万余平方米,拥有职工近600人。巧夫人公司位于中国经济前沿阵地广东珠江三角洲腹地佛山市,所在地顺德区是全国最大的厨卫电器制造基地,毗邻广州和珠海市,连接广州和珠海的广珠高速横贯顺德,由于顺德是厨卫电器制造基地,对企业的配套生产能力具有极强的补充性和能获取较强的成本优势。

巧夫人产品已形成家用吸油烟机、燃气灶具、燃气热水器、消毒柜、等系列产品为主的200多个品种。巧夫人公司具有自主研发、设计,集科研开发于一体。巧夫人有限公司采用全球领先的计算机仿真设计技术进行研发,建立核心研发优势,目前公司拥有吸油烟机变相碰撞油烟过滤环保技术,智能化感应技术;灶具拥有低碳燃烧环保技术,离子感应意外熄火保护技术,旋流燃烧技术,上进风燃烧技术;燃气热水器拥有冷凝节能技术,变频热冷浴混合控制技术,自动恒温多路多点通讯控制技术,燃气与空气比例调节技术,火焰交流感应技术,消毒柜拥有智能化紫外线、红外线、臭氧组合消毒等核心技术优势,巧夫人公司拥有发明、实用新型、外观专利技术共40余项。

巧夫人售后服务郑重声明:

在安装使用产品之前,请您认真阅读本售后服务条款,以便您能充分享受到我公司提供的服务。

1、 本公司对经正规渠道销售的巧夫人产品按国家规定实行三包服务。实行免费咨询、免费设计安装方案、免费安装。产品在法定判废期内提供服务。

(一)包修内容、燃气灶具、抽油烟机、燃气热水器、电热水器、消毒柜产品整机三包有效期为一年。太阳能(真空管、支架)免费包修三年。

2、包换政策

(一) 按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。

(二) 产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;

(三) 按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

3、包退政策

(一) 按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。

(二) 产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,可以退机。

(三) 自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的,可以退机。

4、包修凭证,在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(购机发票、包修卡、)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

5、收费程序及规定

(一) 维修人员在登门为用户维修巧夫人产品时;首先确定该产品是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户同意后,在进行检修

(二) 维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。

(三) 维修时应先向用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,征得用户同意后在进行维修。

6、下列原因造成的损坏不属包修范围:

(一) 消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的;

(二) 非特约维修部拆动造成损坏的;

(三) 无三包凭证及有效发票的;

(四) 三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;

(五) 因不可抗拒因素造成损坏的。

关于巧夫人抽油烟机的相关信息就为大家介绍到这里了,希望这篇文章对大家有所帮助。如果大家还有什么不明白的地方可以在下方给小编留言哦,我们会尽快为您解答。

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